أسئلة تُطرح علينا كثيراً.

ما هي AuditHD؟

AuditHD برنامج لتخطيط وتنفيذ التدقيقات ومراجعات الجودة وتقييمات الامتثال، ومتابعة الملاحظات حتى إغلاقها. تستخدمه فرق التدقيق الداخلي وضمان الجودة في البنوك، ومكاتب التدقيق الخارجي، واستشارات ISO وCMMI.

ما هي الحزمة القُطرية؟

مجموعة جاهزة من المحتوى التنظيمي لدولة واحدة: أطر الجهات الرقابية وقواعدها موصوفة متطلباً بمتطلب، وقوائم تحقق التدقيق، وتقويم الاستحقاقات الرقابية المتكررة، ومدد الاحتفاظ بالسجلات، وقواعد التصنيف. والحزم متاحة لباكستان وبنغلاديش والسعودية والإمارات والبحرين وقطر والكويت وعُمان والاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة. ترخّصون الحزم التي تحتاجونها؛ وحزمة المعايير الدولية مضمّنة في كل ترخيص.

ما الأطر المضمّنة؟

أكثر من مئة إطار وتنظيم عبر الحزم القُطرية، مثل قواعد SBP وSECP والشركات المملوكة للدولة في باكستان؛ وSAMA وNCA وهيئة السوق المالية ونظام حماية البيانات الشخصية وZATCA في السعودية؛ والمصرف المركزي الإماراتي والقانون الاتحادي الإماراتي؛ ومجلد أنظمة CBB؛ وQCB وQFMA؛ وCBK وهيئة أسواق المال الكويتية؛ وCBO وFSA في عُمان؛ وGDPR وDORA وNIS2 وقانون الذكاء الاصطناعي؛ وSOX وFFIEC وGLBA وBSA/AML وNYDFS Part 500. وتشمل المعايير الدولية ISO/IEC 27001 وISO 9001:2026 وISO 22301 وISO 37001 وISO/IEC 42001 وCOSO وPCI DSS وNIST CSF 2.0 وCMMI V3.0 وتوصيات FATF. ويمكنكم إضافة سياساتكم ومعاييركم الخاصة كقوائم تحقق.

هل يمكننا استخدام قوائم التحقق الخاصة بنا؟

نعم. أنشئوها في منشئ قوائم التحقق، أو استوردوها من جدول بيانات، أو ولّدوها من بنود الأطر، أو اطلبوا من الذكاء الاصطناعي صياغتها. وللقوالب إصدارات.

هل يمكن تشغيلها على خوادمنا؟

نعم. تُثبَّت النسخة داخل المقر على خادم Linux مع Docker بأمر واحد، أو كخدمة systemd. وتُثبَّت النسخة المعزولة من حزمة دون اتصال. وتُستضاف النسخة السحابية في منطقة متفق عليها معكم.

هل يطّلع الذكاء الاصطناعي على بياناتنا؟

فقط إن سمحتم بذلك. يختار مسؤولو النظام سياسة الاستضافة: متوقف، أو نماذج داخل المقر فقط، أو سحابة داخل الدولة، أو أي مزود معتمد. وقبل إرسال النص إلى نموذج سحابي تُخفى البيانات الشخصية مثل أرقام IBAN والهويات الوطنية والهواتف. ويُسجَّل كل اقتراح.

هل يتخذ الذكاء الاصطناعي القرارات؟

لا. إنه يقترح. ويقبل شخص كل اقتراح أو يرفضه، ولا يُصدر الذكاء الاصطناعي شيئاً أو يغلقه أو يغيّره من تلقاء نفسه.

هل هي متاحة بالعربية؟

نعم. الواجهة ثنائية اللغة بالكامل مع عربية من اليمين إلى اليسار، ويمكن توليد التقارير بالعربية أو الإنجليزية.

هل تعمل على الهواتف؟

نعم. تُثبَّت من المتصفح على أي هاتف أو جهاز لوحي، وتعمل دون اتصال في الميدان، وتتزامن عند عودة الاتصال. ويمكن للجهات المدقَّقة الرد على الملاحظات من هواتفها.

كيف تُحمى الأدلة؟

تُحسب بصمة SHA-256 لكل ملف عند رفعه ويُتحقق منها عند تنزيله. وتُكتب جميع التغييرات في سجل تدقيق لا يقبل إلا الإضافة، يرتبط فيه كل قيد بما قبله، فيمكن كشف أي تعديل.

كيف يكون الترخيص؟

لكل مستخدم من فريق التدقيق، إضافة إلى الحزم القُطرية التي تختارونها. والجهات المدقَّقة والمشاهدون للقراءة فقط مجاناً وبلا حدود. وتراخيص التشغيل داخل المقر ملفات موقّعة تعمل دون اتصال وتُدرج الحزم المرخَّصة.

هل يمكننا ربطها بأنظمة أخرى؟

كل وظيفة متاحة عبر واجهة REST API موصوفة بـ OpenAPI، فيمكن ربطها بأدوات التذاكر أو الحوكمة والمخاطر والامتثال أو التقارير.

من يقف وراء AuditHD؟

SMH Global Services، شركة حلول تقنية تأسست في 2013، ولها مكاتب في الإمارات وباكستان والسعودية. تبني منصات مصرفية وبرمجيات مؤسسية وحلولاً للامتثال التنظيمي للبنوك والشركات الكبرى.

جرّبها بقوائم التحقق الخاصة بكم.

افتحوا العرض التجريبي الآن، أو احجزوا جولة تعريفية وسنحمّل أحد أطركم أو برامج عملكم.